
Responsable service relation clientèle
Emploi
Cayenne, 97, Guyane, -1
Lancez votre carrière dans l'énergie avec GRDFALTERNANT CONSEILLER CLIENTELES (H/F)BTS NDRC / BUT TCContrat 2 ans - Isneauville (76) Qui sommes-nous en quelques mots : GRDF, filiale indépendante du Groupe ENGIE, principal opérateur du réseau de distribution de gaz en France, assure sa mission de service public : la distribution de l'énergie jusqu'à votre logement, commerce ou entreprise.Notre métier est de concevoir, construire, exploiter, entretenir et développer ce réseau. GRDF est engagée, en tant qu'entreprise « responsable » dans la transition énergétique, la décarbonation et le développement des gaz verts. Votre rôle en quelques mots ! Au sein de l'Agence, vous intégrez une équipe de conseiller clients : Vous utiliserez le téléphone (appels entrants/appels sortants), les courriels, les courriers papiers et les outils métiers spécialisés pour traiter les diverses demandes et dossiers. Vous utilisez pour la mise à jour des dossiers clients, des outils digitaux. Participation aux salons commerciaux (promotion gaz et gaz verts) En équipe, vous serez : L'interface entre les fournisseurs de gaz naturel, les clients particuliers et petits professionnels, et les entités de[...]